Algemeen
Met onze supportpagina’s beschikt u over een uitgebreide knowledge database, die regelmatig geupdate wordt door onze supportafdeling. Voor het raadplegen van de database kunt u aan de linkerzijde van deze pagina een keuze maken uit de rubrieken. Staat uw antwoord er niet bij, dan helpen wij u graag per mail of persoonlijk per telefoon.
Support / helpdesk
Knowledge database
Persoonlijk contact
Onze medewerkers zijn per e-mail bereikbaar op support@in.nl en sales@in.nl. Ook kunt u ons tijdens kantooruren telefonisch bereiken op onze algemene telefoonnummers. Heeft u een Service Level Agreement afgesloten? Dan kunt u het aan u uitgereikte storingsdienstnummer 24/7 gebruiken.
Geen duur betaalde telefoonnummers
IN is bereikbaar op de volgende nummers: Vanuit Nederland 026 - 3844 920 en vanuit België 03 - 484 66 66. Bij de helpdesk zijn er buiten de technische- ook de commerciële mensen aanwezig die u kunnen informeren over de pakket keuze en facturatie. Voor alle duidelijkheid. IN maakt geen gebruik van duur betaalde telefoonnummers. U betaalt gewoon het normale tarief!
